FAQ - Questions fréquentes

COMMENT PROFITER DE VOTRE OFFRE 1 ACHETÉE = 2 OFFERTES ?

Pour profiter de notre offre 1 ACHETÉE = 1 OFFERTE :

- Ajoutez 2 paires au choix dans votre panier

- L'offre s'appliquera automatiquement à votre panier

- Vous payerez seulement 39,95€ pour l'achat de 2 paires

QUELS SONT VOS DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Toutes nos commandes sont expédiées sous 48h. Les délais de livraison sont ensuite de 10 à 12 jours ouvrés.

Il est possible que les délais soient plus longs selon le pays de destination ou durant les périodes de promotions et d'affluence. Dans ces rares situations, nous faisons tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT-ACCEPTÉS ?

Nous acceptons les moyens de paiements suivants :

  • Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron. 
  • PayPal
  • Apple Pay

Tous les paiements effectués sur notre site sont 100% sécurisés.

VOS LUNETTES PROTÈGENT-ELLES DES RAYONS DU SOLEIL ?

Toutes nos paires de lunettes disposent d'un traitement solaire offrant une protection aux UV de norme UV400, cela signifie que 100% des rayons ultra-violets sont filtrés (UVA, UVB et UVC).

 

Attention : Les paires avec des verres transparents ou colorés sans mention "UV400" ne sont que des accessoires de mode et ne protègent pas des rayons solaires.

COMMENT CONNAÎTRE LES DIMENSIONS DES LUNETTES ?

Dans la description de chaque paire de lunette se trouve un guide détaillant les dimensions de celle-ci, ces détails sont très utile pour se faire une idée précise de la paire avant de commander.

Sachez que dans tous les cas nous proposons le retour facile sous 30 jours pour chaque commande, de quoi vous laisser suffisamment de temps pour être sûr de votre choix ou pour faire une commande "essayage" avec plusieurs paires !

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT OU UN ÉCHANGE ?

Nous acceptons les retours sous 30 jours à compter de la date de livraison et garantissons le remboursement de votre commande en cas de non-satisfaction*. Veuillez-nous contacter par mail afin d'avoir plus d'informations.

*Les informations concernant les retours se trouvent dans notre Politique de retour.