NOTRE PHILOSOPHIE
Des engagements, pas des promesses en l'air.
Chez GROW, chaque choix — des matériaux à la logistique — répond à une question simple : est-ce que ça sert vraiment celui qui porte la paire ? Voici les quatre principes qu'on ne négocie jamais.
01
Une qualité qui ne cède rien
Chaque monture est sélectionnée pour sa légèreté, sa résistance et son confort — hypoallergénique et pensée pour s'adapter à tous les visages. Les verres polarisés catégorie 3 bloquent 100 % des UV-A et UV-B, conformes aux normes CE.
Avant de quitter notre atelier, chaque paire passe un contrôle qualité individuel. Rien ne part sans avoir été vérifié à la main.
02
Un prix juste, sans intermédiaires
On vend en direct, sans grossiste ni revendeur pour gonfler la facture. Ce que tu économises sur le circuit de distribution, on le réinvestit dans la qualité des matériaux — pas dans notre marge.
Résultat : des montures haut de gamme, à un prix qui reste honnête du premier au dernier centime.
03
Le droit de changer d'avis
Tu as 30 jours pour te décider — sans justification à donner. L'étiquette de retour est déjà glissée dans ton colis, prête à l'emploi.
Pas de petites lignes, pas de frais cachés : un retour doit rester aussi simple que l'achat.
04
Un service après-vente qui répond vraiment
Notre équipe basée à Paris répond en moins de 24h, par une vraie personne. Et toutes nos montures sont couvertes par une garantie de 2 ans.
On préfère résoudre un problème en un message plutôt que cacher la possibilité de le poser.
CE QUE ÇA DONNE EN CHIFFRES
Nos engagements, mesurés.
2 ans de garantie sur toutes nos montures
30 jours pour changer d'avis, sans justification
100 % des UV bloqués par nos verres catégorie 3
-24h de délai de réponse de notre SAV
À TOI DE JOUER
Découvre la collection.
Des montures pensées pour durer, au prix qu'elles méritent.